Hallo ihr Lieben,
folgendes Problem: leider funktioniert unser oben genannter Drucker nicht mehr richtig- das Papier zieht nicht mehr ein, drucken unmöglich. Auch gibt er recht merkwürdige Geräusche von sich, ich denke, da muss ein Techniker ran.
Meine Fragen:
-gekauft wurde er auf ebay bei einem Händler im Februar 15- neu. Garantie 2 Jahre? Dann wäre es ja noch im Rahmen, oder?
- wo mache ich die Garantie geltend- direkt bei Dell oder beim Händler? Problem ist: habe nur den Kaufnachweis via ebay, sonstige Unterlagen wird eng .. wie beweise ich u.U. den Kauf?
Sollte Dell dafür grade stehen- wie kann ich Dell am schnellsten kontaktieren? Dieser unsägliche Quatsch mit irgendwas installieren, geht bei mir nicht. Gibt es eine Email Adresse?
Danke im voraus!